Vlucht geannuleerd door staking? Krijg je extra gemaakte kosten terug! Vlucht geannuleerd door staking?

Claim jouw vergoeding

Recht op teruggave extra gemaakte kosten door staking

Is jouw vlucht geannuleerd door staking en ben jij hierdoor met meer dan drie uur vertraging aangekomen? In sommige situaties heb je recht op een vergoeding voor het tijdsverlies. Deze kan oplopen tot €600 per persoon. De kans is groot dat je ook extra kosten hebt moeten maken. Volgens Verordening 261/2004 en het Verdrag van Montreal moet de luchtvaartmaatschappij deze kosten vergoeden.

Waar heb je recht op bij vluchtvertraging door staking?

Het komt regelmatig voor dat vluchten worden geannuleerd of vertraagd door een staking in de luchtvaart. Hierdoor gebeurt het vaak dat je vlucht ineens uren later of zelfs een dag later vertrekt dan gepland. Dit kan ervoor zorgen dat je veel extra kosten moet maken. Je kunt hierbij denken aan de volgende dingen:

  • Ander ticket naar je bestemming moeten kopen
  • Langer parkeren op de luchthaven
  • Taxikosten omdat er geen mogelijkheden meer zijn met het openbaar vervoer
  • Hotelovernachting
  • Eten en drinken

Heb jij iets van bovenstaande kosten moeten maken omdat je vertraging had door een staking? Dan moet de luchtvaartmaatschappij je deze kosten terugbetalen. Volgens Verordening 261/2004 en het Verdrag van Montreal wordt dit gezien als ‘zorgplicht’. Dit is een plicht die een luchtvaartmaatschappij altijd heeft richting haar passagiers, ook als ze niet verantwoordelijk is voor de staking. Er zijn ook situaties waar je bij een staking ook recht hebt op een vergoeding voor het tijdsverlies.

Je gaat op vakantie naar Spanje. Even heerlijk genieten van de zon en het strand. Op de luchthaven aangekomen hoor je dat je vlucht is geannuleerd omdat de Franse luchtverkeersleiding staakt. Je vervangende vlucht gaat de volgende dag. De kosten voor eten, drinken en de hotelovernachting zijn voor de luchtvaartmaatschappij.

Vliegtuigen aan het blok vanwege staking

Vergoeding bij staking van eigen personeel luchtvaartmaatschappij

Als Europese vliegtuigpassagier heb je alleen recht op een vergoeding voor het tijdsverlies wanneer het personeel van de luchtvaartmaatschappij staakt. Volgens het Europees Hof heeft de luchtvaartmaatschappij hier namelijk invloed op. Kom jij door een staking van het personeel van de luchtvaartmaatschappij met meer dan drie uur vertraging aan op je bestemming? Dan heb je recht op een vergoeding tot €600 per persoon. De hoogte van deze vergoeding wordt bepaald op basis van de afstand van de vlucht.   

Claim jouw vergoeding

Staking luchtverkeersleiding; waar heb je recht op?

Elk jaar komt het meerdere keren voor dat de luchtverkeersleiding staakt. De meest bekende zijn de stakingen van de Franse luchtverkeersleiding. Wanneer de luchtverkeersleiding staakt zijn er luchtvaartmaatschappijen die de vluchten annuleren en de vluchten die wel gaan lopen vaak een lange vertraging op. Veel passagiers worden de dupe van deze stakingen. Kom jij met vertraging aan op je eindbestemming omdat de luchtverkeersleiding staakt? Dan heb je helaas geen recht op een vergoeding voor het tijdsverlies, omdat de staking van derden gezien worden als een buitengewone omstandigheid. De luchtvaartmaatschappij kan hier niks aan doen. Wel is de luchtvaartmaatschappij verplicht om je waar nodig een vervangende vlucht aan te bieden, hotelovernachting aan te bieden en te voorzien van eten en drinken. Krijg je dit niet aangeboden? Bewaar dan goed de bonnen zodat je het achteraf kunt terugvragen.

Waar heb ik recht op bij extra gemaakte kosten?

Wanneer je extra kosten moet maken omdat je vlucht vertraagd of geannuleerd is door een staking, moet de luchtvaartmaatschappij je na twee uur vertraging verzorging bieden. In veel gevallen wordt dit niet gedaan en moeten passagiers voor zichzelf zorgen. Je mag noodzakelijke dingen kopen, maar bewaar hier goed de bonnen van. Je kunt de kosten achteraf terugvragen bij de luchtvaartmaatschappij en dan dienen de bonnen als bewijs.

Claim jouw vergoeding

De service van Miss Casey

Miss Casey staat klaar voor vliegtuigpassagiers om ze te helpen wanneer ze problemen hebben. Heb jij extra kosten moeten maken door een staking dan kan Miss Casey je helpen deze kosten terug te krijgen van de luchtvaartmaatschappij. Ze neemt  het gehele claimproces voor je uithanden en doet dit allemaal op basis van no cure,  no pay.