Schiphol bagage of koffer kwijt Schiphol bagage of koffer kwijt

Claim jouw kosten

Op luchthaven Schiphol worden op een drukke dag 180.000 koffers verwerkt. Met deze aantallen gebeurt het regelmatig dat koffers niet met de eigenaren mee naar de bestemming reizen. Veel passagiers weten niet wat ze in deze situatie moeten doen en waar ze recht op hebben. Miss Casey is gespecialiseerd in Verordening 889/2002 en het Verdrag van Montreal. Wil jij weten waar je recht op hebt? Miss Casey helpt je graag wanneer je bagage kwijt is op Schiphol.

Dit moet je doen bij Schiphol bagage kwijt

Vloog je naar of vanaf Schiphol Airport? En kwam je bagage niet mee? Dat overkomt helaas dagelijks veel passagiers op Schiphol. Het is belangrijk dat je gelijk melding maakt wanneer je bagage kwijt is. Melding maken bij de luchtvaartmaatschappij doe je door een PIR-formulier in te vullen op de luchthaven. In de bagagehal vind je vaak een lost&found balie en hier kun je een PIR-formulier invullen. Wanneer je melding maakt gaat de luchtvaartmaatschappij waarmee je hebt gevlogen op zoek naar je bagage. Verder is het belangrijk om melding te maken om recht te hebben op teruggave van je extra gemaakte kosten.

TIP: laat je vakantie of trip niet verpesten door het feit dat je bagage kwijt is. Je mag noodzakelijke artikelen aanschaffen en deze kosten achteraf declareren bij de luchtvaartmaatschappij. Bewaar hier wel goed het bewijs van het PIR-formulier en de bonnetjes van je aankopen. Wil je niks kwijt raken? Bewaar dan alles in de Miss Casey app!

Bagage kwijt Schiphol? Hier heb je recht op!

Veel passagiers staan toch met een klein beetje zenuwen bij de bagageband te wachten. Het is extra spannend wanneer je een overstap hebt gemaakt om bij je eindbestemming te komen. Veel passagiers gebruiken Schiphol als overstapluchthaven en daarom is 40% van alle bagage transferbagage. De kans dat je bagage niet op de eindbestemming komt is groter wanneer je gebruik maakt van een overstap. Wanneer je bagage op Schiphol kwijt is heb je als passagier rechten. In Verordening 889/2002 en Verdrag van Montreal worden de rechten van vliegtuigpassagiers rondom bagage problemen beschermd. In de wetgevingen staat dat de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is om de bagage op de eindbestemming van de passagier af te leveren. De luchthavens, zoals Schiphol, spelen hierbij geen rol. Op het moment dat je koffer vertraagd of kwijt is heb je recht op teruggave van de extra gemaakte kosten. Het is hierbij wel van belang dat:

  • Je bewijs hebt van het feit dat je de bagage hebt ingecheckt (bagagelabel)
  • Je bagage kwijt of vertraagd is
  • Er binnen 21 dagen melding is gemaakt van de vertraagde bagage doormiddel van een PIR-formulier
  • De aangeschafte artikelen in verhouding staan met de duur van de vertraging en/of het doel van de vakantie/reis
  • Je de bonnen van je uitgaven bewaard

Je vliegt van Schiphol met KLM rechtstreeks naar Bangkok. Bij de bagageband in Bangkok verschijnt je backpack niet op de band. Je baalt maar gaat snel naar de Lost&Found balie om een PIR-formulier in te vullen. Je koopt de benodigde spullen voor de eerste dagen en bewaard de bonnen. Na drie dagen krijg je het bericht dat je bagage is aangekomen in Bangkok. Bij thuiskomst kun je de extra kosten declareren bij KLM.

Claim jouw kosten

Vergoeding bij bagage kwijt op Schiphol

Om je kosten terug te kunnen vragen bij de luchtvaartmaatschappij moet je binnen 21 dagen een PIR-formulier hebben ingevuld. Je mag kosten terugvragen voor noodzakelijke artikelen. Noodzakelijke artikelen is een breed begrip en is voor iedere passagier en reis anders. Op het moment dat je gaat skiën en je spullen zijn vertraagd mag je voor de eerste dagen spullen huren. Deze kosten mag je dan terugvragen want de uitgave was noodzakelijk voor je reis. Vanuit Verordening 889/2002 en het Verdrag van Montreal is er een maximum opgelegd van 1.131 trekkingsrechten en dit komt neer op ongeveer €1.300 per persoon.

Jaarlijks 150.000 koffer verwerkt op Schiphol

Schiphol is de grootste luchthaven van Nederland en dient als een belangrijke overstapluchthaven binnen Europa. Op jaar basis verwerkt de luchthaven ongeveer 150.000 koffers. Met deze aantallen komt het dus ook voor dat er bagage niet aankomt op de eindbestemming. Dagelijks zijn er gemiddeld 2.000 koffers op Schiphol die vertraagd zijn. In de meeste gevallen worden de bagage en de eigenaar binnen 24 uur weer met elkaar herenigd.

Koffer kwijt op Schiphol? Miss Casey helpt je verder

Sta je op Schiphol en is je bagage kwijt? Miss Casey kan je precies vertellen wat je moet doen en waar je recht op hebt. In de Miss Casey app kun je ook alle belangrijke informatie bij elkaar bewaren. Kom je er niet uit met de luchtvaartmaatschappij of heb je geen zin om zelf de claim in te dienen? Dan kan Miss Casey je helpen. Ze neemt het werk voor je uit handen op basis van no cure, no pay. Je loopt dus geen risico!