header wolken

De Miss Casey travel app De Miss Casey travel app

Don’t worry, fly happy; dat is waar Miss Casey voor staat. Met deze travel app heb je altijd de persoonlijke reis assistent bij de hand. Miss Casey geeft je handige tips in de voorbereiding van je reis en heeft antwoord op al je vragen over vluchtproblemen en of bagageproblemen. Zo kun jij gewoon onbezorgd genieten van jouw welverdiende vakantie.

Hoe werkt de app?

Door het gesprek met Miss Casey aan te gaan maak je met jouw vluchtnummer en vluchtdatum een trip aan. Tijdens dit gesprek laat Miss Casey weten welke documenten belangrijk zijn om te bewaren wanneer je vluchtproblemen krijgt en herinnert je eraan om een foto van je koffer en de inhoud daarvan. In de app kun je al deze foto’s maken onder de juiste categorie. Zo heb je altijd de juiste informatie bij de hand.

Waarom is Miss Casey de travel app voor jou?

De travelapp van Miss Casey is jouw persoonlijke reisassistent. Met de app heb je altijd je belangrijke reisdocumenten op één plek. Daarnaast staat Miss Casey altijd voor je klaar om je een advies op maat te geven. Miss Casey kan je bij de volgende dingen helpen:

Trip aanmaken

Door in de chat je vluchtnummer en vluchtdatum door te geven aan Miss Casey maakt zij voor jou een trip aan. Gerelateerd aan deze trip ontvang je vooraf aan je reis handige tips en tricks voor op reis. Mocht er wat fout gaan tijdens je reis met je vlucht of koffer, vertelt Miss Casey je wat je moet doen.

Reisdocumenten bewaren

In de app kun je onder je aangemaakte trip belangrijke reisdocumenten toevoegen en opslaan. Je kunt hierbij denken aan je boekingsbevestiging, boardingpass, foto van je koffer en de inhoud hiervan. Zo heb je altijd alle reisdocumenten op één plek.

Claim indienen voor vluchtproblemen

Wanneer je vlucht geannuleerd of vertraagd is of je bent omgeboekt of geweigerd op je vlucht, dan heb je mogelijk recht op een financiële vergoeding. Afhankelijk van de afstand van je vlucht kan deze financiële compensatie oplopen tot €600 per persoon. Miss Casey kan je helpen bij het indienen van deze claim en neemt al het werk voor je uit handen. Op basis van no cure, no pay krijg je waar je recht op hebt. Wanneer het nodig is zal Miss Casey ook voor je naar de rechtbank gaan. Wanneer de claim voor een geannuleerde of vertraagde vlucht succesvol wordt afgehandeld dan betaal je een fee van 29% en €26 administratiekosten per persoon.

Claim indienen voor extra gemaakte kosten door vluchtproblemen

Helaas is het geleden tijdsverlies bij een vertraagde of geannuleerde vlucht niet het enige ongemak wat je kan ervaren. Vaak gaat die gepaard met extra kosten waar je op voorhand geen rekening mee gehouden hebt. De luchtvaartmaatschappij is hier verantwoordelijk voor. Wanneer je vlucht geannuleerd wordt dan moeten zij zorgen voor een goed alternatief. Wanneer dit de volgende dag is dan moeten zij ook zorgen voor een hotelovernachting, vervoer naar het hotel en terug en uiteraard wat te eten en drinken. Wanneer de luchtvaartmaatschappij dit niet regelt zijn zij verplicht deze kosten te vergoeden. Daarom moet je de bonnen van de extra gemaakte kosten goed bewaren. Je kan deze opslaan in de app. Miss Casey kan voor 25% fee en eenmalige dossierkosten van €26 de claim voor jou indienen.

Claim indienen voor vertraagde koffers

Helaas gebeurt het regelmatig dat je koffer niet aankomt op je eindbestemming. Door het gesprek aan te gaan met Miss Casey weet je precies wat je moet doen en waar je recht op hebt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat jouw vakantie verpest wordt door de koffer die niet meegekomen is. Met de hulp van Miss Casey weet wat je moet doen en kun jij rustig genieten van je vakantie. Zorg dat je de bonnen bewaard van de artikelen die je koopt, dit dient later als bewijs wanneer je een claim indient bij de luchtvaartmaatschappij. Als je dit liever door Miss Casey wil laten doen, kan dat op basis van no cure, no pay. Bij een succesvolle claim sta je 25% van het totaal te ontvangen bedrag af en eenmalige dossierkosten van €26.

Wat klanten over ons zeggen

– Jerome –

Zeer snelle, deskundige en betrouwbare hulp! Een aanrader bij problemen rond een vliegreis.

– Sander –

Uitstekende service! helder in de communicatie en makkelijk bereikbaar. Erg blij met de door ons ontvangen schadevergoeding.

– Ans –

Onze rechtsbijstand kreeg het niet voor elkaar,door Miss Casey was het binnen 14 dagen geregeld. Helemaal top,ook met de telefonische hulp.

Wij scoren een 4,6 van de 5 uit 107 Trustpilot reviews!