Waar heb je recht op bij staking van eigen personeel van de luchtvaartmaatschappij?

25 juli 2018

Heb je een heerlijke zonvakantie geboekt naar Rhodos, ontvang je een berichtje dat de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt gaat staken. Waar heb je dan recht op? Stakingen komen steeds vaker voor, daarom is het belangrijk dat je weet wat je rechten zijn hierbij. Lees gauw verder voor meer informatie.

Actueel: grote Europese staking Ryanair op 28 september

Op 28 september staakt het personeel van Ryanair in Nederland, België, Portugal, Spanje en Italië. Het personeel voert al enige tijd actie voor betere arbeidsomstandigheden. Toch is de staking nog te voorkomen als de aandeelhouders van Ryanair ervoor zorgen dat de budgetmaatschappij haar arbeidsvoorwaarden aanpast. De aandeelhoudersvergadering is op donderdag 20 september en vanaf dat moment zal er meer bekend zijn over de staking. Is jouw vlucht geannuleerd door de staking? Dan heb je mogelijk recht op een vergoeding en teruggave van extra gemaakte kosten.

Claim jouw vergoeding

Waarom staakt het personeel?

In het voorjaar en zomermaanden zal je vaker een staking meemaken dan in de overige maanden. Waarom? Dit zijn de drukste periodes in het vliegverkeer en daarom erg geschikt voor een staking. Zo weet je namelijk zeker dat je wensen gehoord worden als het gaat om betere arbeidsvoorwaarden. De wensen vanuit het personeel gaan voornamelijk over betere werkvoorwaarden of loon. Als het personeel van de luchtvaartmaatschappij staakt, zoals de piloten van Ryanair, is er geen sprake van een buitengewone omstandigheid. De luchtvaartmaatschappij heeft namelijk wel invloed op de situatie, door bijvoorbeeld een betere loon beschikbaar te stellen voor het personeel, waardoor het valt onder hun verantwoordelijkheid.

Vergoeding bij vluchtvertraging

Als je vlucht met meer dan drie uur vertraging aankomt op je eindbestemming heb je volgens Verordening 261/2004 mogelijk recht op een vergoeding. Daarentegen geldt bij een geannuleerde vlucht een vertraging vanaf twee uur op je eindbestemming. De vlucht moet aan de volgende eisen voldoen:

  • Jouw vlucht start vanuit een EU-land
  • Of je vliegt van buiten de EU naar een land binnen de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij
  • Jouw vlucht komt met meer dan drie uur vertraging aan op de eindbestemming

Valt jouw vlucht binnen Verordening 261/2004? Fijn! De hoogte van de vergoeding bepaald op basis van de afstand van de vlucht:

  • €250 vergoeding bij een vlucht tot 1500 km (bv. Rotterdam naar Milaan)
  • €400 vergoeding bij een vlucht van meer dan 1500 km (bv. Eindhoven naar Málaga)
  • €600 vergoeding bij een vlucht van meer dan 3500 km (bv. Amsterdam naar New York)

Voorbeeld: Je zou op vrijdagochtend 10 augustus met Ryanair naar Málaga vliegen, maar een dag van tevoren wordt je vlucht geannuleerd. De eerstvolgende mogelijkheid is op zaterdagochtend, waardoor je een dag later aankomt op je eindbestemming. Door de annulering heb je mogelijk recht op een vergoeding van €400.

Altijd recht op verzorging bij een staking

Bij elke staking heb je recht op verzorging in de vorm van eten, drinken en eventueel een hotelovernachting. Dit hoort de luchtvaartmaatschappij te regelen. Is dit niet het geval? Dan mag je het zelf regelen en bewaar hiervan de bonnetjes goed, zodat je het achteraf kunt declareren. Lukt het niet om de extra kosten terug te krijgen of je vergoeding te ontvangen, dan kun je Miss Casey ook inschakelen.

Claim extra kosten

Vorig blogartikel
Tips & Tricks voor Barcelona
Volgend blogartikel
In de herfst op vakantie naar de zon? Ik geef je 5 tips!

Laat een reactie achter