Recht op vergoeding bij vertraagde bagage? Miss Casey legt het uit

28 oktober 2019

Het is een vervelende situatie als je koffer vertraagd op de eindbestemming aankomt, want er komen zoveel vragen op je af. Hoe zorg je ervoor dat je koffer zo snel mogelijk jouw kant opkomt en kun je een vergoeding verwachten als je koffer vertraagd is? Miss Casey weet alle antwoorden en vertelt wat je rechten zijn als je koffer vertraagd is.

Koffer vertraagd, wat nu?

Een behoorlijke tijd op je koffer wachten bij de bagageband? Daar zit geen enkele vakantieganger op te wachten. Helaas kan zo’n situatie je overkomen, want wereldwijd raken er per dag 63.000 koffers kwijt. Als je een vertraagde koffer hebt, moet je een melding maken bij de luchtvaartmaatschappij. Je maakt een melding door simpelweg een PIR formulier in te vullen bij een bagageservice balie of de lost and found balie op de luchthaven van aankomst. Dit kun je bij sommige luchtvaartmaatschappijen ook via een online formulier invullen. Zo maak je een melding bij de luchtvaartmaatschappij dat jouw koffer ontbreekt op de bagageband en dat ze moeten uitzoeken waar de koffer is. Wanneer je het PIR formulier invult, krijg je hier bewijs van. Bewaar het bewijs goed, zonder dit kun je geen extra gemaakte kosten verhalen bij de luchtvaartmaatschappij.

Vergoeding voor vertraagde koffer

Wil je een vaste vergoeding ontvangen voor jouw vertraagde koffer? Dat is helaas niet mogelijk. Binnen Europa zijn jouw rechten voor vertraagde bagage vastgelegd in Verordening 889/2002, maar ook buiten Europa heb je rechten. Deze staan in het Verdrag van Montreal. In de wetgeving staat aangegeven dat je een vergoeding krijgt voor de extra kosten die je maakt. Dit bedrag kan oplopen tot een maximum van 1131 trekkingsrechten. Dit komt neer op ongeveer €1.300. Dit bedrag is bedoeld om, tijdens de afwezigheid van je koffer, noodzakelijke artikelen te kopen. Je kunt hierbij denken aan (zwem)kleding, toiletartikelen en een specifieke uitrusting als je reis een specifiek doel heeft. Denk hierbij aan het huren van een surfplank op het moment dat deze niet op de bagageband ligt.

Bagage vertraagd? Miss Casey helpt je graag

Kwam jouw koffer vertraagd op de eindbestemming? Dan heb je recht op teruggave van de extra kosten die je door de vertraagde koffer maakt. Miss Casey helpt je graag met het indienen van een claim bij de luchtvaartmaatschappij, zodat je geen last hebt van alle papierwerk en verder kunt genieten van de vakantie!

Check jouw vlucht

Vorig blogartikel
Nationale staking in Italië. Hier heb je recht op
Volgend blogartikel
Miss Casey tipt bijzondere winterbestemmingen

Laat een reactie achter