Bagageproblemen op Brussel Zaventem door storing

15 juli 2019

Op zaterdag 13 juli 2019 was er sprake van een storing bij de automatische bagageafhandeling op de Brusselse luchthaven Zaventem. De storing heeft ervoor gezorgd dat ongeveer 10.000 koffers zijn achtergebleven op de luchthaven, waardoor veel passagiers de vakantie starten zonder hun koffer.

10.000 koffers achtergebleven op Brussel Zaventem

In de loop van de ochtend was er een IT-probleem bij de automatische bagageafhandeling op de luchthaven. Door de storing was het niet mogelijk om de koffers te scannen voor de juiste vlucht, waardoor het scannen met de hand moest worden gedaan. Als gevolg van de storing zijn er verschillende vliegtuigen zonder koffer vertrokken en zelfs enkele vluchten liepen een vertraging op.

Inmiddels is het nasturen van de koffers van start gegaan. Het is nog onbekend hoe lang het gaat duren voordat alle koffers weer op hun eindbestemming zijn.

Bagage vertraagd? Recht op een vergoeding

Is jouw koffer achtergebleven op luchthaven Brussel Zaventem? Dat is ontzettend vervelend, maar gelukkig heb je als vliegtuigpassagier rechten. Als je koffer vertraagd is, mag je op je vakantiebestemming noodzakelijke artikelen aanschaffen als toiletartikelen en (zwem)kleding. Zo kun je alsnog vakantie blijven vieren, ondanks je koffer vertraagd is. Het is hierbij belangrijk dat je alle aankoopbonnen en het PIR bewijs bewaard, want deze dienen als bewijs bij het indienen van een claim. Een claim kun je gemakkelijk indienen door een online formulier in te vullen op de website van de luchtvaartmaatschappij waarmee je vloog.

Vorig blogartikel
Gedupeerde passagiers van bagagestoring op Schiphol recht op vergoeding
Volgend blogartikel
Miss Casey tipt 4 mooie bestemmingen in Azië

Laat een reactie achter