EasyJet vlucht vertraagd vergoeding EasyJet vlucht vertraagd vergoeding

Claim jouw vergoeding

Binnen Europa zijn de rechten van vliegtuigpassagiers vastgelegd in Verordening 261/2004. Hier staat ook in wanneer je met meer dan drie uur aankomt op je eindbestemming, je mogelijk recht hebt op een vergoeding. Twijfel je of jij recht hebt op een vergoeding die kan oplopen tot €600 per persoon? Deel dan jouw vluchtgegevens met Miss Casey en zij geeft je een vrijblijvend advies.

EasyJet vlucht vertraagd? Dit zijn je rechten

Wanneer je met drie uur vertraging aankomt op je eindbestemming heb je mogelijk recht op een vergoeding. De regels over deze vergoeding zijn vastgelegd in Verordening 261/2004. Want om hier aanspraak op te maken moet je vlucht wel aan enkele regels voldoen:

  • Vertrekken vanuit een EU-land of
  • Aankomen in een EU-land met een Europese luchtvaartmaatschappij
  • Aankomstvertraging van meer dan drie uur
  • Er moet geen buitengewone omstandigheid zijn

Een buitengewonen omstandigheid is een sitatie waar de luchtvaartmaatschappij geen invloed op heeft. In deze gevallen heb je dus geen recht op een vergoeding voor het geleden tijdsverlies. Bij een buitengewone omstandigheid kun je denken aan natuurrampen, slechte weersomstandigheden of een staking van de luchtverkeersleiding.

De hoogte van de vergoeding bij een vertraagde vlucht van easyJet

De hoogte van de compensatie wordt bepaald door de afstand van de vlucht. Hier zijn drie gradaties in gemaakt van €250, €400 en €600, hoe groter de afstand hoe hoger de compensatie.  In de afbeelding staat uitgelegd hoe het werkt.

Overzicht van de bedragen bij vluchtvertraging of annulering
Claim jouw vergoeding

Het personeel van easyJet heeft het werk neergelegd voor één volledige dag. Hierdoor is jouw vlucht verplaats naar de volgende dag. Naast het feit dat de luchtvaartmaatschappij moet zorgen voor een overnachtingsplaats, heb je ook recht op een vergoeding omdat staking van eigen personeel geen buitengewone omstandigheid is.

Aantal vertraagde easyJet vluchten in 2018

EasyJet is een grote engelse low-budget maatschappij en voerde in 2018 39.980 vluchten uit van en naar Nederland. Hiervan waren 242 vluchten meer dan drie uur vertraagd. Ruim 60% van deze vluchten zijn niet ontstaan door een buitengewone omstandigheid en hebben dus recht op een vergoeding.

Recht op verzorging bij meer dan twee uur vertraging met easyJet

In Verordening 261/2004 staat ook vastgelegd dat de luchtvaartmaatschappijen een zorgplicht hebben richting haar passagiers. Wanneer jij aan het wachten bent tot je vlucht gaat vertrekken en de vertraging gaat over de twee uur, dan is de luchtvaartmaatschappij verplicht tot het uitdelen van vouchers voor wat te eten en te drinken. Wanneer de vertraging oploopt tot zelfs de volgende dag dan moet jou ook een hotelovernachting en vervoer van en naar de accommodatie aangeboden worden. De reden van de vertraging maakt voor de zorgplicht niet uit, deze komt nooit te vervallen.